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Sabine Hübner
Service- und Marketingexpertin

Vortragsdauer: Auf Anfrage   Themenbereiche:
Honorar: Auf Anfrage * Service
* Marketing
Downloads: * Kommunikation
Referenteninfo -
Themenliste: -
Pressefoto - Anfrage Vortrag
Vortragssprachen: Deutsch, Engl.

Kurzinfo:

Keynote-Speaker, Expertin für Service-Excellence und Servicekultur, Managementberaterin und mehrfache Buchautorin.

Wenn in den Chefetagen großer Konzerne und des Mittelstandes das Schlagwort „Service“ fällt, dann steht ihr Name ganz oben auf jeder Liste der Spezialisten und Berater. Sabine Hübner ist erfolgreiche Unternehmerin, Vordenkerin und Praktikerin durch und durch.

Sie gilt als „Service-Expertin Nr. 1 in Deutschland“ (Pro 7) und das Magazin „Focus“ zählt sie zu den „Erfolgsmachern“. 2009 und 2010 erhielt sie den Conga Award, und 2012 wurde sie zum „TOP-Speaker of the Year“ gewählt. Renommierte nationale und internationale Unternehmen verlassen sich auf ihre Empfehlungen.

Sabine Hübner besticht durch ihren kurzweiligen, beispielreichen und charmanten Vortragsstil. Ihre Vorträge sind eine gekonnte Mischung aus hervorragender Fachexpertise und einem feinen Gespür für Unterhaltung und Leichtigkeit. Mit frischen Ideen, sprühender Leidenschaft, Witz und Substanz macht sie Serviceaspekte erlebbar und begeistert ihre Zuhörer für einen veränderten Blickwinkel. Ihre Vorträge legen die Basis für eine konsequente Kundenorientierung und eine neue, außergewöhnliche Servicekultur.


Auszeichnungen - Auszug:

*** 2010 und 2009 CONGA Award - Kategorie: Referenten und Trainer
*** 2001 Excellence Award


Vortragsthemen:

* Service macht den Unterschied - Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
* Servicekultur im digitalen Zeitalter - Digital oder persönlich? Warum ODER!?
* Gelebte Servicekultur -
Von der Eintagsfliege zum nachhaltigen System
* Nachhaltige Unternehmenskultur - Eine starke Unternehmenskultur bedeutet Vorsprung...
* Service schlägt Preis - Qualität als entscheidender Wettbewerbsfaktor
* Auffallend anders. Überraschend besser - Mit intelligenten Servicekonzepten Kunden überzeugen
* Emotionen siegen - immer? - Beziehung mach den Unterschied


Weitere Themen ggf. auf Anfrage


Veröffentlichungen - Auszug:
* Service macht den Unterschied (Redline)
* Surpriservice®  (Gabal)
* Service ist das Zauberwort des Erfolgs  (Gabal)
* Service mit dem inneren Schweinehund (Campus)

 

 


 

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